Primož Cigoj

Primož Cigoj je ustanovitelj in direktor podjetja PC7, ki je specializirano za raziskave in razvoj rešitev na področju umetne inteligence. Poleg poslovnega sveta ga je zanimal tudi akademski, na Inštitutu Jožef Stefan je dokončal doktorat s področja informacijskih in komunikacijskih tehnologij, sodeloval je na mnogih EU projektih. Primož je certificirani etični heker in ima več kot 20 let izkušenj z varnostnimi in penetracijskimi testi. V okviru IJS je deloval na področju informacijske varnosti ter sodeloval tudi z organizacijo Europol. Leta 2023 je v podjetju ustvaril lasten produkt PandaChat, ki s pomočjo umetne inteligence rešuje težave obdelave velikih količin podatkov in njihovo interpretiranje. PandaChat prav tako odlično avtomatizira podporo s pomočjo UI, tako za zunanje stranke (customer support) kot za interne procese znotraj podjetij.

 

PREDAVANJE

Kako PandaChat z umetno inteligenco omogoča pametnejšo podporo strankam in ekipam

Odkrijte, kako PandaChat spreminja pravila igre na področju podpore z uporabo umetne inteligence. V predavanju bo predstavljena zgodba razvoja orodja PandaChat, ki danes ponuja avtomatizirano in prilagodljivo podporo tako za zunanje stranke (customer support) kot za interne ekipe podjetij. Pokazali bomo, kako PandaChat podjetjem pomaga poenostaviti procese, izboljšati uporabniško izkušnjo in prihraniti čas – vse s pomočjo naprednih AI rešitev.